تنمية مهارات مشرفي المبيعات ومدراء البيع

تنمية مهارات مشرفي المبيعات ومدراء البيع

هدف البرنامج :

تنمية المهارات الإدارية والإشرافية لتشكيل فرق البيع وإدارتها بالشكل الأنسب لتحقيق الربح المطلوب والخدمة الأفضل.

البرنامج موجه إلى:

مديري ومشرفي المبيعات والتسويق.

المحتوى التدريبي:

المفاهيم الأساسية في الإشراف وماهيته.

دور مديري ومشرفي المبيعات في الإنتاجية.

الأخطاء المرتكبة في الإشراف البيعي، مسؤوليات المشرفين والمدراء.

المشكلات الخاصة بمديري ومشرفي المبيعات.

مهارات بناء فريق البيع، تدريب فريق المبيعات.

إدارة وتطوير إدارة المبيعات، مهارات التفويض ومزاياها ومسائها.

مبادئ التفويض الفعال، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات.

آلية اتخاذ القرار السليم، تنمية الإبداع في الاتصال مع الزملاء والزبائن والرؤساء.

عناصر عملية الاتصال.

طرق تقييم الأداء الوظيفي لمديري ومشرفي المبيعات.

الطرق العملية ،حالات دراسية لمشرفي المبيعات.

عدد الجلسات:

30 جلسة