إدارة الأزمات

إدارة  الأزمات

هدف البرنامج:

 تمكين المشاركين بمهارات الوقاية من الأزمة وتقديم استراتيجيات العلاج والمواجهة بالطريقة الفعالة.

البرنامج موجه إلى:

القيادات الإدارية والإشرافية

المحتوى التدريبي

الأزمة (مفهومها،أسبابها) .

دورة حياة الأزمة.

التفاعلات الداخلية للأزمة .

المداخل المختلفة لدراسة الأزمات .

المدخل السلوكي، المدخل المالي، المدخل الإداري.

الوقاية من الأزمات

 آلية التعامل مع الأزمات.

إستراتيجية المواجهة، الأسلوب العملي في المواجهة.

اتخاذ القرارات في الأزمات، إدارة الأزمات.

تطبيق حالات عملية وتمارين حية.

عدد الجلسات:

15 جلسة